400電話為何成為電商的必備之物，21世紀，經(jīng)濟發(fā)展跌宕起伏，企業(yè)競爭也轉戰(zhàn)電子商務，可以說企業(yè)要么進行電子商務，要么無商可務。電子商務的戰(zhàn)場早已硝煙彌漫，企業(yè)在網(wǎng)絡中開始各顯奇招，未來電子商務發(fā)展已經(jīng)要求企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設。現(xiàn)在，許多實體店銷售也轉戰(zhàn)網(wǎng)絡，電商大戰(zhàn)愈演愈烈。在這場大戰(zhàn)中，營銷型網(wǎng)站，即網(wǎng)上購物平臺，要突出重圍，其中作為必勝之物，就是400電話。
   在電商剛開始爭奪網(wǎng)絡資源時，營銷型網(wǎng)站首當其沖，可以突出電商品牌專業(yè)，服備至上的特點。但營銷型網(wǎng)站已經(jīng)被大多數(shù)電商所應用，電商要想尋求新的出路，現(xiàn)在就看400電話，現(xiàn)在專業(yè)的電商平臺，它的客服熱線不能依靠的個人手機或是普通的電話號碼作為聯(lián)系方式，因為商城不是混亂集市店里的小店鋪的個人經(jīng)營。網(wǎng)上商城已是一個品牌，代表著企業(yè)的形象，而400電話的重要性就不言而喻。

樹立了商城品牌化、專業(yè)化的形象，因為個人并不能辦理400電話，只有提供齊全的證件如營業(yè)執(zhí)照，法人身份證明等才能辦理，現(xiàn)今已成規(guī)模的企業(yè)和網(wǎng)購商城皆辦理了屬于自己的400號碼，400電話已成為了企業(yè)商城的形象標識，潛意識里客戶可以意識到企業(yè)商城的正規(guī)與專業(yè)，更有信任感，在市場競爭中更好地把握住客戶資源，不至于因為武器落后而被打敗。